Learning Experience Technology Specialist
กรุงเทพมหานคร / Full-Time - Hybridด่วน
Support the successful configuration, set up, and launch of learning experiences for cohorts using the Architect and Blanchard Exchange learning platforms. Provide CS digital learning platform data analysis and reporting.
Responsibilities
Administer the B2B learning platform and systems
o Set up course and configure customized learning programs and paths on the platform (mainly on Architeck and Blanchard Exchange platforms) together with testing platform (firewall) with clients
o Activate and enroll users to the course and assign learning cohort group on the platform
o Monitor and provide Level 1 technical support for Architeck and Blanchard Exchange learning platform
o Work with learning partners to provide regular learners’ progress update
2. Support Digital Learning Solutions and Experiences
o Assist in the configuration of digital learning support activities such as quizzes, community
o Work with Learning Experience teams to continually enhance the digital learning experience & support through all SEAC’s learning channels
3. Gather and analyze platform data
o Work with learning partners to gather data from the platform and analyze learners’ learning progress then do a report to suggest upgrade to the product
o Create and generate learning summary report
o Summarize program survey and satisfaction rate and improvement data
4. Provide on-going CS platform training and education of internal and external stakeholders
o Stay current with Digital Learning and Performance support trends, techniques, and tools. Recommend new ways of supporting learners digitally to empower their lives
o Continually grow personally on core essential skills to work more effectively with others as to support SEAC’s vision and growth objectives.
Successful Candidates
- 1+ year experience in system & platform management
- Any tech savvy is welcomed
- Bachelor degree in any field
- Advanced experience with Microsoft Excel (VLOOKUP, Pivot tables, etc.)
- Proactive personality with strong communication and interpersonal skills
- Good command of English
- Ability to do coding and computer programming will be a plus
- Data analyst skills will be a plus
สวัสดิการ
ใช้ชีวิตของคุณให้เต็มที่
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ผลประโยนช์เงินออมสำหรับพนักงาน
เงินสนับสนุน
เงินสนับสนุนตามกิจกรรมทางประเพณี
วันพักผ่อนประจำปี
10 วัน เมื่อทำงานเต็มที่เราก็อยากให้พนักงานได้พักอย่างเต็มที่เช่นกัน
ค่าโทรศัพท์
ค่าโทรศัพท์รายเดือนสำหรับพนักงาน
ประกันสุขภาพ
ครอบคลุมค่ารักษาพยาบาล ค่าทำฟัน และอุบัติเหตุ
การทำงานที่ยืดหยุ่น
ผสมผสานการทำงานทั้งแบบ Online และ Onsite
รางวัลครบรอบการทำงาน
รางวัลขอบคุณพนักงานที่มาทำงานร่วมกัน
เข้าถึง YourNextU
แพลตฟอร์มการเรียนรู้อย่างไม่สิ้นสุด
เพราะเราเชื่อในเรื่องการพัฒนาศักยภาพจากการเรียนรู้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด
การทำงานที่ SEAC พนักงานจะเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจากการทำงานที่แปลกใหม่ เสมือนเป็นพื้นที่ให้ทุกคนได้ค้นหาและรู้จักตัวเองมากยิ่งขึ้น สร้างคนให้นำสมัย ชอบการเรียนรู้อยู่เสมอ นอกจากนี้เรายังเปิดกว้างรับความคิดใหม่ ๆ ในการสร้างสรรค์ไอเดียต่าง ๆ ทำงานแบบไม่มีลำดับชั้นไม่ว่าจะมาจากรุ่นใด เราเปิดโอกาสให้ทุกคนในองค์กรได้ทำงานที่ท้าทายพร้อมที่จะ show & shine ได้ทุกเมื่อ ที่สำคัญ นอกจากเราจะรับฟังเสียงจากลูกค้าแล้ว เรายังรับฟังเสียงของพนักงานอย่างจริงจัง พร้อมเข้าใจ สนับสนุน แม้เราเน้นผลงาน แต่เราก็เห็นอกเห็นใจในความเป็นมนุษย์